Communication non-violente (CNV)

Les mots sont des fenêtres ( ou bien ce sont des murs)

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Marshall Rosenberg était docteur en psychologie clinique, ancien élève de Carl Rogers et fondateur de la Communication non-violente (CNV).

Dans Les mots sont des fenêtres (ou bien ils sont des murs), il expose les principes de la « résolution pacifique des conflits ».

«Les jugements que nous portons sur les autres sont l’expression tragique de nos besoins non satisfaits »

Cette méthode permet d’entrer en contact avec ses besoins profonds et de les identifier pour mieux communiquer.

Transformer les conflits potentiels en dialogues constructifs et désamorcer les échanges incertains.

“Il avait toujours à l’esprit la maxime qui sert de sous titre à la version anglaise de ce livre:

Ce que vous allez dire maintenant va changer votre monde. ”