Communication non-violente (CNV) Les mots sont des fenêtres ( ou bien ce sont des murs) Marshall Rosenberg était docteur en psychologie clinique, ancien élève de Carl Rogers et fondateur de la Communication non-violente (CNV). Dans Les mots sont des fenêtres (ou bien ils sont des murs), il expose les principes de la « résolution pacifique des conflits ». «Les jugements que nous portons sur les autres sont l’expression tragique de nos besoins non satisfaits » Cette méthode permet d’entrer en contact avec ses besoins profonds et de les identifier pour mieux communiquer. Transformer les conflits potentiels en dialogues constructifs et… Lire la suite