Communication nonViolente
Communication non-violente (Livre de CNV)
Communication non-violente (CNV)
Les mots sont des fenêtres ( ou bien ce sont des murs)
Marshall Rosenberg était docteur en psychologie clinique, ancien élève de Carl Rogers et fondateur de la Communication non-violente (CNV).
Dans Les mots sont des fenêtres (ou bien ils sont des murs), il expose les principes de la « résolution pacifique des conflits ».
«Les jugements que nous portons sur les autres sont l’expression tragique de nos besoins non satisfaits »
Cette méthode permet d’entrer en contact avec ses besoins profonds et de les identifier pour mieux communiquer.
Transformer les conflits potentiels en dialogues constructifs et désamorcer les échanges incertains.
« Il avait toujours à l’esprit la maxime qui sert de sous titre à la version anglaise de ce livre:
Ce que vous allez dire maintenant va changer votre monde. »